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客户收到的红酒有坏的怎么处理?

时间:2021-08-27 23:31:30 作者:小编 点击:

收货时发现有碎瓶红酒渗出外包装的,请当面与快递工作人员开箱确认,并把有快递单的那一面拍照和外包装拍照(2~4张照片)在群里@发给客服,云仓客服会跟物流公司申请赔付,请大家记得拍照留存切记,一定要收货,不要退回,不要拒收!退回再补发,这个时间非常久。